2月7日，湖南石门县人民医院病友服务部主任盛绍媛手机突然响起，一位从河北省张家口市怀安县打来的陌生电话称：“我是3天前离开你们石门县的河北农民工温守青，感谢石门人民医院医生的大力支持，我们一起出去的14位农民工全部安全到家，对于你们医院的帮助，我们永远会记得。”
盛绍媛连续回答说：“好，好，你们能顺利到家就好！”
常德石门县人民医院至河北张家口市相隔1500多公里远，一个陌生电话却牵扯出一段鲜为人知的故事。
2月4日，是石门县人民医院的每周义诊日，医院门诊的人流量比平时增加了一倍，医生和护士都处在紧张地忙碌之中。早上9点左右，14名背着行李袋，操外地口音的中年人突然走进门诊大厅，大厅导医台工作人员立即上前询问情况。
原来，这14位在石门务工的农民工来自河北省张家口市怀安县西沙城乡，平均年龄在56岁之间，2020年上半年开始到石门县太平镇附近的炉慈高速工地打工。眼看快过年了，工地停工放假，他们决定结伴回家。出发前，他们按规定来到县人民医院做核酸检测，希望能尽快拿到核酸检测报告顺利返乡。
为了这14位农民工尽快返乡，院病友服务部主任盛绍媛和门诊部副主任侯黎明了解这一情况后，立即开辟绿色通道，指引14名农民工兄弟前往自助机挂号、找医生开单、排队进行核酸检测。
石门县医院工作人员正在引导农民工做检测。王建平摄
30分钟后，14名农民工兄弟全部完成核酸检测，工作人员又挨个指导他们如何网上查询检查结果。
“我没有智能手机怎么办？”“我不会使用微信！”
“你把手机拿出来，我告诉你们。”
医院导医台工作人员手把手教他们，但仍有几个年龄偏大的工友仍没有学会网上查询。按医院流程，核酸检测报告要等24小时才能出结果，当他们得知24小时后才能打印纸质检验报告时，心情又紧张起来了，个个显示出一脸的茫然和无奈，向正在现场指导的盛绍媛主任提出：“春运火车票不好买，我们要急着回家，求你们能不能快点出结果？”
面对这14位农民工的困难，盛绍媛和侯黎明两人立即通过院领导协调检验科。接到通知后，检验科覃志伟主任接着安排增加人手，加急完成14人的核酸检测。
石门县医院工作人员正在登记农民工信息。王建平摄
“我现在就登记你们的身份信息，等下午检测完毕，我会把你们14人的结果都打印出来，到时候你们派一人来取就行了。尽量不耽误你们的行程。”听到侯黎明副主任的交待，14位农民工悬着的心终于放下了，再三表达感谢。
14名河北农民工集体点赞大爱石门县。王建平摄
“进医院时我们还不知道怎么办，没想到这么快你们就帮忙安排妥当，我们终于可以安心回家过年了，太感谢你们啦！”临行前，14人都对医务人员竖起了大拇指。
当天下午一点，检测结果已出，全部呈阴性！14名农民工兄弟分别拿到核酸检测报告后，下午二点半，他们终于开心地从石门踏上回家的火车。
14名河北农民工从石门县放心踏上返乡路。王建平摄
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